MediTakvim Doktor / Fizyoterapist Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni

Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 11 Ağustos 2026

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Aydınlatma Metni, Meditakvim randevu yönetim uygulamasına doktor, fizyoterapist veya diğer sağlık hizmeti sunucusu sıfatıyla kayıt olan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Meditakvim; randevu oluşturma ve takibi, danışan/hasta randevularının yönetilmesi, randevu hatırlatma bildirimlerinin gönderilmesi ve ilgili uygulama hizmetlerinin sunulması amacıyla geliştirilmiş bir randevu yönetim uygulamasıdır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Meditakvim’e kayıt olmanız ve uygulamayı kullanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad,
• Mesleki unvan,
• Uzmanlık/çalışma alanı,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Çalışılan kurum/klinik bilgileri,
• Kullanıcı hesabı ve üyelik bilgileri,
• SMS gönderici başlığı ve SMS hizmetine ilişkin bilgiler,
• Uygulama kullanım ve işlem kayıtları,
• IP adresi ve güvenlik kayıtları.

Yalnızca uygulamanın çalışması ve hizmetin sunulması için gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi amaçlanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Meditakvim kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kimlik ve kullanıcı doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Randevu yönetim hizmetlerinin sağlanması,
• Randevu hatırlatma sisteminin çalıştırılması,
• SMS ve diğer bildirim hizmetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Teknik destek hizmetlerinin sunulması,
• Uygulama güvenliğinin sağlanması,
• Hata ve kötüye kullanım durumlarının tespit edilmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenebilir.

4. Danışan/Hasta Verilerine İlişkin Kullanıcının Sorumluluğu

Doktor/fizyoterapist tarafından Meditakvim’e kaydedilen danışan veya hastalara ait kişisel verilerin hukuka uygun şekilde elde edilmesinden ve Meditakvim’e aktarılmasından ilgili doktor/fizyoterapist sorumludur.

Kullanıcı, Meditakvim’e yalnızca randevu yönetimi ve hatırlatma hizmetinin gerçekleştirilmesi için gerekli olan danışan/hasta bilgilerini girmeyi kabul eder.

Randevu hizmeti açısından gerekli olmadığı sürece teşhis, hastalık geçmişi, tahlil sonucu, reçete, ilaç bilgisi, tedavi notları ve benzeri özel nitelikli kişisel verilerin sisteme girilmemesi esastır.

Doktor/fizyoterapist, danışan/hasta kişisel verilerinin işlenmesinde KVKK ve ilgili mevzuattan kaynaklanan kendi yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.

5. SMS ve Randevu Hatırlatma Hizmeti

Meditakvim üzerinden oluşturulan randevular için, kullanıcının tercihine bağlı olarak danışanlara/hastalara otomatik randevu hatırlatma SMS’leri gönderilebilir.

SMS hizmetinin kullanılması halinde telefon numarası, randevu tarihi ve mesajın gönderilebilmesi için gerekli sınırlı bilgiler SMS hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.

Randevu hatırlatma mesajları yalnızca randevuya ilişkin bilgilendirme amacıyla kullanılacaktır. Kullanıcı tarafından reklam, kampanya veya pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesi halinde ilgili mevzuattan doğan izin, İYS ve diğer yükümlülüklerin ayrıca yerine getirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde;

• Sunucu/barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
• SMS hizmet sağlayıcılarına,
• Teknik altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

Yurt dışında bulunan sunucu, bulut, e-posta, analiz veya benzeri hizmetlerin kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Meditakvim kapsamında işlenen kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya hukuka aykırı şekilde kullanılmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanması hedeflenmektedir.

Kullanıcılar kendi hesap bilgilerinin ve şifrelerinin güvenliğinden sorumludur ve hesap bilgilerini yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartlar kapsamında otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi Meditakvim’in uygulama içerisinde veya internet sitesinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

10. Aydınlatma Metninin Kabulü

Meditakvim’e kayıt işleminizi gerçekleştirmenizden önce işbu Aydınlatma Metni tarafınıza sunulmaktadır.

Meditakvim’i kullanmaya devam etmeniz halinde uygulamanın kullanım koşulları ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin ilgili politika ve kurallar ayrıca uygulanacaktır.